取消与退款政策

本政策适用于学院课程费用。已签署的企业研究协议可能规定了不同的基于里程碑的安排。强制性法律权利持续适用。

2026-10-07.1 · 2026-10-07

付款前

课题申请及路演意向登记不产生学费支付义务。您接受的课程要约明确了服务、时间表、金额、货币、资源、付款截止日期及任何特定的取消条款。拟议的费用或预算不会自动扣除。

如果您在声明的课程开始前且在任何单独标识的付费服务提供前撤回，学院将退还其收到的学费。特定的不可退还预订费或已完成的准备服务仅在单独列明、合理且在付款前明确接受的情况下适用。退款时不会添加任何未公布的扣除额。

您可以随时申请撤回。我们评估已提供的服务，并根据已接受的要约及适用法律退还可识别的未提供部分。用于此计算的里程碑或环节必须记录在案并提供给您。对研究结论或评估的异议本身不构成服务未提供。

如果学院取消或无法交付约定的课程，将退还未提供的服务费用。如果确认的基本负责人、形式、时间表、费用或权利条款发生实质性变更，我们将解释变更原因，并提供合理的选择：接受修订后的安排，或撤回受影响的未提供服务并获得相应的退款。在实质性违背约定目的的情况下，不会强行实施替代方案。

重复扣款、金额错误及无法提供的服务付款将进行调查并更正。您的订单历史记录了请求及结果。如果付款仍未解决，请告知支持部门；在待处理付款检查期间，请避免提交多次付款。

在您的账户中打开“付款”，选择订单并提交原因。您也可以提供订单号联系支持部门。我们在账户中确认请求，审查相关的要约及交付记录，并提供有理有据的结果。批准的退款通常在 14 天内发起；支付提供商及银行控制款项到账时间。退款通常通过原始支付方式退回。

学院退还其在交易中收取的合格金额。汇率差异及单独签约的差旅、住宿或外部订阅由其各自的提供商处理，除非适用法律或我们的特定承诺另有规定。请通过支持部门披露特殊情况，以便考虑延期、转让或其他合理的安排。

委托研究付款遵循已签署的范围、验收标准、约定的里程碑及终止条款。赞助及投资不属于课程学费，且不使用课程结账流程来暗示股权或回报权益。变更请求、争议里程碑或未使用的承诺预算根据相关协议进行处理，并进行记录在案的对账。